Supply Logística - <<Incident identified>> – Incident details

All systems operational

<<Incident identified>>

Resolved
Degraded performance
Started 29 days agoLasted 134 hours 24 minutes

Affected

Plano de Distribuicao

Degraded performance from 9:49 PM to 12:13 PM

Distribution Plan Transaction Service

Degraded performance from 9:49 PM to 12:13 PM

TMS Comercial

Degraded performance from 9:49 PM to 12:13 PM

TMS Commercial Freight Calculation Transaction Service

Degraded performance from 9:49 PM to 12:13 PM

TMS Operacional

Degraded performance from 9:49 PM to 12:13 PM

Operational TMS Transaction Service

Degraded performance from 9:49 PM to 12:13 PM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved
    This incident has been resolved.
  • Update
    UTC
    Update

    Nossa operação já foi restabelecida!

    A plataforma voltou a operar normalmente e seguimos monitorando o ambiente de forma contínua para garantir sua estabilidade.

    Durante esse período de acompanhamento, alguns clientes ainda podem perceber lentidão ou oscilações pontuais, que estão sendo monitoradas pela nossa equipe técnica.

    Seguimos atuando para assegurar a normalização completa do ambiente e a melhor experiência possível para todos os clientes.

    Agradecemos pela paciência, compreensão e confiança durante esse período

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Identificado que alguns processos de integração estão passando por instabilidade. Demais serviços seguem funcionando normalmente.

  • Identified
    UTC
    Identified

    We want to inform you that we have identified a situation on our platform and our Engineering team is committed to resolving it as quickly as possible to minimize any impact it may have generated.

    Thank you for your understanding and patience as we work to resolve this issue.